為踐行便民服務宗旨，進一步提升供水服務質效，濟寧中山公用水務監察部黨支部、機關黨支部黨員團員青年30余人組建“黨員志愿服務隊”，走進太白湖區石橋鎮郝樓村、聶莊、孫莊、栗河崖、靳莊、齊營6個農村鎮街，開展“點滴情   潤民生”黨員志愿服務主題活動，零距離宣傳服務政策和用水常識，以最快捷、最便利的服務方式解決村民用水難題，用實際行動架起與群眾的“連心橋”。

為確保活動取得實效，針對農村鎮街供水的特點，大家分組行動，多措并舉采取多種方式進行服務宣傳。一是提前與村委聯系，利用村廣播播報志愿服務活動的時間、服務內容等信息，提醒村民積極參與。二是在各村文化廣場設立宣傳臺，向村民發放供水宣傳頁，詳細介紹了交費方式、水費價格、供水設施維修等供水常識，同時向村民宣傳了公司的一系列便民服務和用水、節水小常識。三是開設現場小課堂，專業人員為居民現場講解水質知識，現場演示了如何通過支付寶或者微信公眾號繳費，為村民各種答疑解惑。四是黨員分組配合，到用戶家中開展上門服務，零距離溝通、面對面交流，詳細解釋用水條例，發放用水溫馨提示和供水管理員聯系方式，講解表后漏水的排查方法，現場排查供水設施。多項生動、直觀、易學的形式，引得村民連連點贊。 

此次黨員志愿服務活動，共發放宣傳單1萬余份，為近3000戶村民提供了優質、暖心的水務服務。下一步，公司將志愿服務融入日常、化作經常，常態化、長效化開展黨員志愿服務活動，將辦實事解民憂實踐活動作為延伸服務“最后一公里”的有效抓手，為供水用戶提供“零距離”服務，真正做到為群眾做實事、辦好事、解難事，不斷推進供水服務再上新臺階，盡心竭力為居民安全用水保駕護航。

濟寧中山公用水務